自然素材のパイン材を使ったカントリー家具のお店「パインファクトリー」です

pinefactory


「Pinefactoryへようこそ」

 "Pinefactory(パインファクトリー)"は、パイン無垢材と無垢横接ぎ材を使って、オリジナルデザインで作ったカントリーパイン家具専門店です。
自然素材と塗料でつくっていますので、自然の木の香りや風合いを感じ、長く使える、年を重ねるごとに味わい深さを増すカントリー家具つくりを目指しています。



ぱいんふぁくとりーくらぶ


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パインファクトリ-について

パインファクトリーのカントリー家具をお使いいただいたお客様から嬉しいお声を頂戴しました!

クィーンアン様式のクラシック調家具です♪猫脚などの曲線をいかしたデザインとアンティークアイボリー色のデザインが人気です
クイーンアンシリーズのお客様の声はこちらから

営業日カレンダー
2017年10月/ October
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2017年11月/ November
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実店舗定休日
臨時休業日
店舗営業時間:10:00~19:00

お問い合わせ先:0120-39-9897

※毎週月・火曜日は実店舗はお休みをいただいております。

※webショップは定休日はございません。お問い合わせやご注文をお待ちしています。

「企業様向けコントラクト窓口」
店舗様、企業様など業務用でカントリー家具をご検討いただいているお客様はこちらから!


「カタログプレゼント」
ご要望にお応えしましてパインファクトリーカタログプレゼントを再開させていただきました。
部数に限りがございますのでお早めにカタログ請求ページにてお申し込み下さい。

ショッピングガイド/[特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)に基づく通販の表記]

あったかいお日様を浴びて育った木の家具ってほっとしますよね。 ピカピカに塗られた家具と違って、キズがついたり、汚れたり、日に焼けたりしながらも、そのおウチだけの家具になっていきます。 そんなちょっぴり手間のかかる愛しい(世話のかかる程かわいいいというように)、人と環境にやさしい家具達をぜひのぞいて行って下さい♪

会社概要

販売企業名  株式会社 番上
販売責任者  番上 俊秀
所在地  大阪市西成区天下茶屋2-4-12
電話番号  0120-39-9897
FAX番号  06-6661-1779
メールアドレス  pinefactory@banjo.jpn.com

お支払について

お支払い方法

お支払い方法は、5種類です。
(1)カード払い(VISA,Master,JCB,AMEX)
JCB:一括、分割、リボ、(2回払いは不可)
アメックス:一括、分割、(2回払いは不可)
VISA/Master:一括、分割(2回まで)、リボ、ボーナス一括

(2)銀行支払(前払い)
・りそな銀行 萩ノ茶屋支店
当座預金 448672 株式会社番上(バンジョウ)
※7桁入力の場合は頭に0をつけてご入力下さい。
※お振込手数料はお客様にご負担いただいております。

・三菱東京UFJ銀行 北畠支店
普通口座 669099 株式会社番上(バンジョウ)
※7桁入力の場合は頭に0をつけてご入力下さい。
※お振込手数料はお客様にご負担いただいております。

(3)ゆうちょ銀行支払(前払い)
・ぱるる 記号 14130 番号 96102861
株式会社番上(バンジョウ)

(4)代金引換
商品代金合計が¥10,000以下の場合¥324の手数料を頂戴しております。¥10,001以上は弊社で負担させていただいております。

(5)オリコWebクレジット払い

お支払い時期 お支払い方法によって異なります。
(1)カード支払い(VISA,Master,JCB,AMEX)
(2)銀行支払の場合は、前払いとなっております。
(3)郵便支払の場合は、前払いとなっております。
(4)代金引換の場合は、商品をお渡しする際にお支払い下さい。
(5)オリコWebクレジット払いの場合は、受注後にお申し込み用URLメールを別にお送り致します。オリコWebクレジット払いのシュミレーションはこちら↓
商品代金以外の必要料金
(送料・手数料について)
・送料(商品・配送方法・お届け先地域によって異なります)各商品の送料は該当の商品ページよりご覧下さい。
・振込み手数料(振込手数料はお客様でご負担をお願いしております)
・代引き手数料(商品金額が1万円以下の場合、324円。商品代金が10,001円以上の場合は、弊社負担とさせて頂きますのでかかりません)
※消費税は商品代金に含まれております。

お届けについて

お届け方法

(1)一人配送:宅配便にて、梱包のまま玄関渡しとなります。
(2)二人配送:お部屋までの搬入組立・梱包材の持ち帰りを別途料金にて承ります。
   配送料表上部に記載していない場合などは、お気軽にお問い合わせくださ い。
   【※地域によってお受けできない場合もあります。(離島・遠隔地など)
    詳しくは、お届け先ご住所と合わせてお尋ねください>】

■玄関から設置場所まで2人で搬入できる方は1人配送を、出来ない方とお届け希望日がある
場合は2人配送をお勧めします。

(3)店頭受取り:天下茶屋店、大阪配送センターよりのお持ち帰りとなります。
(スムーズにお持ち帰り頂くため、予め必ずご予約をお願いします)

■お取り置きについて■
お引越しなどで、少し先のお届けをご希望の場合も承っております。
(1)お届け希望日(希望時期)が30日以上先のご注文は「取り置き注文」にて承っております。(30日以内の場合は、通常ご注文にて承ります)
(2)取り置き注文ボックスにチェックを入れて、ご購入ボタンをクリックしてご注文手続きを進めてください。
(3)予め商品代金の決済をさせていただき、ご希望日まで商品を確保いたします。
・支払方法は、銀行振込み(商品代金の半額以上)
・クレジットカード決済(全額)
・オリコクレジット支払 のいづれかです。

クレジットカード決済をご選択の場合システムの都合上、全額を事前決済させていただきます。 代引きをご選択の場合、お取り置きのための内金は別の方法(振込・通販カード決済)にて予めのご入金が必要となります。 万が一、商品をキャンセルされた場合、取り置き注文で頂いた内金(商品代金の半額)は返金不可となります。
※クレジットカードの場合、商品金額の半額と手数料を引いた差額を返金致します。

■■搬入経路を必ずご確認ください■■
お届け先の建物入り口から、玄関・廊下などお部屋の設置場所まで商品が通れるか搬入経路をご確認ください。家屋・建物の形状により商品が設置場所まで搬入できない場合は、お届け時に吊上げ搬入代など別途料金が発生します。またお届けが別日時になる場合がございます。

商品の引渡し時期 お支払い方法によって異なります。
(1)カード払いの場合は 承認確認後発送致します。
(2)銀行支払いの場合は、ご入金確認後発送致します。
(3)ゆうちょ銀行支払いの場合は、ご入金確認後発送致します。
(4)代金引換の場合は、ご注文後、発送致します。
(5)オリコWebクレジット払いの場合は、承認後に発送致します。

※大きな商品につきましては、必ず搬入経路をご確認下さい。
※商品、お支払い・配送方法やお届け先地域によりお届け可能日は異なります。
※離島や遠隔地などお届け先地域により搬入設置配送をお受けできない場合もございます。
※ゴールデンウィーク、年末年始やお盆の時期は、通常よりお日にちがかかったり、お届けできない日や地域などある場合もございます。予めお問い合わせの上、ご了承ください。

お届け明細(納品書)
につきまして
商品明細(納品書)は商品と一緒に同梱添付します。
ご注文者とお届け先の氏名が異なる場合は発行しておりません。 商品との同梱や、別送付(メール添付書類)ご希望の場合はご連絡下さい。

商品お受け取り後のご確認について

商品のお受け取り後
確認について

◆商品がお手元に届きましたら、速やかに開梱して頂き商品状態をご確認下さい。
万が一配送中の事故による商品破損や商品不良などの不具合がある場合
必ずお受け取り後7日以内に弊社までご連絡下さい。
またその場合、商品の梱包材をお手元に残して頂き破棄しないようお願い致します。
商品到着8日過ぎてのご連絡や梱包材が無い場合は運送事故としての対応や初期破損としての
対応ができなくなりますので予めご了承ください。

返品について

商品の返品・交換について ◆お客様のご都合による商品の返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
お届け時の実質送料※、手数料、ご返送の送料はお客様負担となります。商品到着後、7日以内に下記までご連絡下さい。
※お届け時の実質送料・・・お客様に提示している送料は運送会社に支払う運賃よりお安いサービス運賃を提示しております。つまり当社が負担している実質の運賃と返送運賃の両方を負担いただきます。
■特別注文品は、受注後のキャンセル・返品・交換が一切不可となります。コンセント用穴あけやチェアの脚カット、別注色加工等の商品加工も特別注文品となります。
◆配送破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい交換商品をご送付させていただきます。
◆返品・交換連絡先
商品到着後、7日以内に下記までご連絡下さい。
パインファクトリー 消費者相談窓口
電話番号:0120-39-9897
メールアドレス:pinefactory@banjo.jpn.com

領収書について

領収書発行について 領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。
●クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
●銀行振込・郵便振替
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
●代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。
上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、大切に保管ください。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)について

パインファクトリー(以下、当社といいます)は、お客様に関わる個人情報を正しく扱うことは重要な責務であると考え、以下に具体的な個人情報保護方針を定めます。

1.当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

2.当社では、お客様の同意を得ることなしに個人情報を収集しません。
また、個人情報は商品の発送、アフターサービス、代金回収等の顧客管理、ダイレクトメールの送付などのサービスを提供するため、必要な範囲内で収集いたします。

3.当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
2)法令等により開示・提供が必要な場合

4.お客様の個人情報は、当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。

5.お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6.当社は、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。

7.本プライバシーポリシーに基づくご連絡やその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。
パインファクトリー 消費者相談窓口
電話番号:0120-39-9897
メールアドレス:pinefactory@banjo.jpn.com