2022/7/31(日)

​【夏季休業とお盆期間の配送について】

誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とさせて頂きます。 8月13日(土)~16日(火) 上記期間中のご注文、お問い合わせにつきましては17日(水)より 随時ご対応させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。 ...続きを見る

2022/3/14(月)

<お知らせ>Gmailアドレス宛にメールが届かない事象の発生について

弊社で使用している一部のメールアドレスから、Gmailアドレスにメールが送信できない事象が発生しております。 2022年3月1日からGmailのスパム判定が厳しくなった関係で、Gmailアドレス宛にメールを送信すると送信できない、迷惑メールボックスに入ってしまう等が頻発しております。 原因と対処方法を調査した結果、送信可能となりました。しかしながら、一部のメールについては受け ...続きを見る

2022/3/12(土)

【重要】お買上げ明細書(納品書)の商品への同梱廃止のご協力とお願い

いつもPineFactoryをご利用いただき誠にありがとうございます。 当店では、2022年4月1日(金)00:00以降のご注文分より、お客様の個人情報保護と環境保全への取り組みのため、「お買上げ明細書(納品書)」の商品への同梱を廃止させていただくこととなりました。 ご注文対応時にお送りする「お届け案内メール」を「お買上げの明細書」に代えさせていただきます。 ご不便をおかけいた ...続きを見る

2021/12/23(木)

年末年始の営業及び、配送について

12月29日(水)~1月3日(月)は誠に勝手ながら冬季休業とさせていただきます。 その間のご注文やお問合せは1月4日(火)以降、順次対応いたします。 また、12月24日(金)~1月5日(水)は運送会社の出荷体制の都合上、出荷が難しい場合がございます。その場合、1月6日(水)以降の出荷となるため、 お急ぎの場合は事前にご相談くださいませ。 ...続きを見る

2021/5/28(金)

スツール-リニューアルとプライスダウンのお知らせ

これまで「完成品」として出荷しておりました人気のカントリースツールが、お客様に組立ていただく「組立品」にリニューアル致しました。それに伴い商品価格、配送料ともにプライスダウン♪ 組立説明書をつけておりますので、女性の方でも組立ていただけます♪ ...続きを見る

2021/4/26(月)

大阪本店-営業時間変更のお知らせ

Pinefactory大阪本店は2021/5/1より営業時間を変更致します。 営業時間:10:00〜18:30 どうぞよろしくお願い致します。   ...続きを見る

2020/12/20(日)

年末年始の営業及び、配送について

12月30日(水)~1月3日(日)は誠に勝手ながら冬季休業とさせていただきます。 その間のご注文やお問合せは1月4日(月)以降、順次対応いたしますので予めご了承ください。 また、12月26日(土)~1月5日(火)は運送会社の出荷体制の都合上、出荷が難しい場合がございます。 その場合1月6日(水)以降の出荷となるため、 お急ぎの場合は事前にご相談くださいませ。 大阪本店・営業時間 12/29 ...続きを見る

年末年始の営業及び、配送について
2020/11/9(月)

年末年始の繁忙期につきまして

いつもパインファクトリーをご利用いただきありがとうございます。 年末年始の繁忙期には例年たくさんのご注文をいただき、配送会社の繁忙期や休業日も重なる為、お届けまでの日数を通常より長く頂戴しております。 お急ぎのご希望やお届け希望日がお決まりでしたら、お早めのご注文・ご予約をおススメしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。   ...続きを見る

2020/8/6(木)

お盆期間の配送につきまして

8月8日(金)~8月16日(日)のお盆期間は運送会社の出荷体制の都合上、出荷が難しい 場合がございます。その場合、8月17日(月)以降の出荷となるため、 お急ぎの場合は事前にご相談くださいませ。 ...続きを見る

2020/5/16(土)

ショールームの営業につきまして

大阪本店(大阪市西成区)では、大阪府の自粛要請緩和に合わせて16日より「ショールーム」営業を再開しております。 ただ、お客様の来場が重ならないように、1組ごとの完全予約制とさせていただいております。 ...続きを見る